B2Bの適用範囲 ELEVAはBusiness to Business（企業間取引）分野に特化し、法人向けに港湾用重機のレンタルサービスを提供しています。収集するのは企業データおよび取引担当者のデータのみであり、個人的な目的で自然人のデータベースを保有することはありません。

1. 当社の約束

GV COMERCIO LOCACOES REPRESENTACOES E TRANSPORTES ESPECIAIS LTDA.（以下「ELEVA」「当社」）は、CNPJ（ブラジル法人登録番号）09.592.071/0001-03で登録され、ブラジル・サンパウロ州サンパウロ市Brás地区 Av. Alcântara Machado, 1025に本社を置き、顧客および取引先の企業データを透明かつ安全に取り扱うことを約束します。

法令遵守

法律第13.709/2018号（LGPD：ブラジル一般個人データ保護法）、法人の担当者データに適用される場合
法律第12.846/2013号、ブラジル企業腐敗防止法
Marco Civil da Internet（ブラジル・インターネット民事枠組み法）：法律第12.965/2014号
ブラジル民法、企業間関係
ISO 27001:2013規格、情報セキュリティ
法律第8.078/1990号（CDC：ブラジル消費者保護法）、法人に適用される場合

2. 収集する企業データ

2.1. 収集する情報

A) 顧客企業のデータ

商号および屋号
CNPJおよび州・市の登録番号
事業所の住所
業種および企業規模

B) 企業の連絡先データ

取引担当者の氏名
社内での役職・職務
会社のメールアドレス
会社の電話番号および業務用WhatsApp

C) 商取引上の連絡データ

見積依頼
お問い合わせフォームからのメッセージ
WhatsApp Businessの履歴
具体的な業務上のニーズ

D) 契約・取引データ

レンタル契約
作業指示書
請求用データ
レンタル履歴および希望条件

2.2. 収集しない情報

CPF（ブラジル個人納税者番号）。ただし必要な場合のMEIを除く
個人の銀行口座情報
健康情報または生体情報
LGPD第5条第II項に定める機微データ
事業活動に関係のない個人情報

3. 取扱いの目的

収集した企業データは、以下の目的に限り利用します。

サービスの提供

商業提案書の作成、レンタル契約の管理、機器の納入・引取り、予防保全および事後保全、技術・運用サポート。

営業管理

サービスおよび在庫状況のご案内、見積書の送付、商談、B2B取引関係の管理。

法的義務

請求書の発行、税務上の義務の履行、行政検査への対応、法定会計記録、港湾当局の要件への対応。

安全と品質

港湾エリアへの入場管理、作業安全の確保、サービスの継続的改善、商取引上の不正防止。

4. 取扱いの法的根拠

法的根拠	適用	例
契約の履行（LGPD第7条第V項）	サービス提供に必要なデータ	連絡先、CNPJ、納入先住所
法的義務（LGPD第7条第II項）	法令・規則の遵守	請求書の発行、税務記録
正当な利益（LGPD第7条第IX項）	業務改善と安全	品質分析、不正防止
権利の正当な行使（LGPD第7条第VI項）	訴訟における防御	契約書類

5. 情報の共有

5.1. 取引先パートナー

運送会社：機器の納入・引取り
提携整備工場：専門メンテナンス
保険会社：事故・損害対応
金融機関：支払処理
会計事務所・法律事務所：法令遵守

5.2. 法令上必要な場合の当局

Receita Federal（ブラジル連邦歳入庁）· 州財務局 · 港湾当局 · 監督機関

データの販売禁止：ELEVAは顧客の企業データを販売、貸与、または取引することはありません。

6. 情報セキュリティ

技術的保護措置

ウェブサイトのSSL証明書
社内ファイアウォール
ウイルス対策・マルウェア対策
定期的なバックアップ
システムへのアクセス管理

管理的保護措置

情報へのアクセス制限
秘密保持契約
クリーンデスク・ポリシー
文書の安全な廃棄

物理的保護措置

安全な場所での書類保管
施設への入場管理
防犯カメラ

7. 保存期間と廃棄

文書の種類	保存期間	法的根拠
商取引契約	終了後5年	ブラジル民法第206条第5項第I号
請求書	5年	税法
商取引上の連絡	2年	CDCの時効期間
受注に至らなかった見積	6か月	営業管理
WhatsAppメッセージ	1年	取引履歴

8. 企業の権利

顧客企業は、以下の権利を有します。

アクセス：自社データに関する情報を請求する権利
訂正：古くなった企業データを更新する権利
削除：法的義務の履行後に削除を請求する権利
情報：データの共有先を知る権利
異議：特定の取扱いに異議を述べる権利

権利の行使方法：メール contacto@elevalog.com · 電話 +55 (11) 3277-2028 · 郵送先 Av. Alcântara Machado, 1025, Brás, São Paulo/SP, Brasil。回答期限：15営業日以内。

9. Cookieと閲覧

当サイトでは、必須Cookie（基本機能）、セッションCookie（一時的）およびGoogle Analytics（匿名化された統計）のみを使用しています。ブラウザの設定で無効にできますが、サイトの機能に影響する場合があります。

10. 企業向けの連絡

有効な契約、定期メンテナンス、安全に関するお知らせ、サービスの更新、管理上の連絡についてご連絡する場合があります。B2Bのマーケティング連絡は企業の連絡先にのみ送信し、いつでも配信停止が可能です。

11. LGPDとB2B

LGPDは、自然人である担当者のデータを取り扱う場合、MEIのデータを処理する場合、または企業活動の中で自然人が特定される場合に当社の業務に適用されます。担当者の氏名やメールアドレスを収集する場合は、取引関係の範囲内でのみ取り扱い、常に所属企業と紐づけて管理します。

12. 責任者と連絡先

データ管理者
GV Comercio Locacoes Representacoes e Transportes Especiais Ltda.
CNPJ：09.592.071/0001-03
住所：Av. Alcântara Machado, 1025, Brás, São Paulo/SP, Brasil
電話：+55 (11) 3277-2028
メール：contacto@elevalog.com

14. 腐敗防止・コンプライアンスプログラム

ELEVAは倫理的で透明な商慣行を徹底し、取引関係におけるあらゆる形態の汚職、贈賄、不適切な行為を拒否します。当社は法律第12.846/2013号、法律第8.429/1992号、政令第11.129/2022号およびブラジル刑法（第317条、第333条、第337-B条）に従って事業を行います。

14.2. 禁止行為

賄賂、リベート、不当な利益の申し出または支払い
公務員への円滑化のための支払い
過度な贈答品や接待
違法行為を目的とした仲介者との契約
意思決定に影響を与えることを目的とした寄付
税務書類または会計書類の偽造
入札または公的手続きにおける不正
申告されていない利益相反

14.3. 通報窓口

メール：contacto@elevalog.com
ウェブフォーム：etica.gvlogistica.com.br
郵送：倫理委員会：Av. Alcântara Machado, 1025, São Paulo/SP, Brasil

通報者の保護：完全な秘密保持、匿名での通報、報復からの保護、30日以内の回答、案件の継続的なフォローアップ。

17. コンプライアンスと監査

当社は、データ保護と腐敗防止を対象とする堅固なコンプライアンスプログラムを維持しています。業務手順の文書化、取扱記録、定期的な評価（半期ごとの内部監査、四半期ごとのレビュー、毎月のテスト、年次評価）、およびPDCAサイクルによる継続的改善を行っています。

17.4. コンプライアンス統合窓口

プライバシー：contacto@elevalog.com
腐敗防止・倫理：contacto@elevalog.com
一般：contacto@elevalog.com · +55 (11) 3277-2028

付録I：用語の定義

B2B: 企業間の商取引（Business to Business）
CEIS: ブラジルの不適格・資格停止企業登録簿
CNEP: ブラジルの処分企業全国登録簿
CNPJ: ブラジルの法人全国登録番号
Compliance: 法令・規則の遵守
Due Diligence: 事前の調査・確認手続き
LGPD: ブラジル一般個人データ保護法（法律第13.709/2018号）
MEI: 個人零細事業者（ブラジルの法人形態）

プライバシー・データ保護方針